Top những ý tưởng chương trình ưu đãi thu hút khách hàng cho doanh nghiệp.
Vào thời điểm đầu năm, đa số các doanh nghiệp sẽ tung chiến dịch chương trình khuyến mãi, ưu đãi nhằm tri ân khách hàng cũng như quảng bá thương hiệu giúp thu hút khách hàng mới quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của mình.
Dưới đây sẽ là top những ý tưởng hoành tráng cho các chương trình ưu đãi giúp doanh nghiệp gây ấn tượng đối với khách hàng của mình.
Chiết khấu phần trăm trên tổng hóa đơn
Giảm giá dịch vụ, sản phẩm được xem là một trong những chương trình khuyến mãi phổ biến, áp dụng bởi nhiều doanh nghiệp. Thông thường, doanh nghiệp sẽ để mức chiết khấu khoảng 5 đến 10% cho tổng hóa đơn có giá trị ở mức tùy theo doanh nghiệp mong muốn áp dụng.
Đây là chương trình khuyến mãi phù hợp với các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ hơn so với kinh doanh các sản phẩm. Để thu hút được khách hàng, doanh nghiệp nên cân nhắc về các mức chiết khấu sao cho phù hợp.
Tặng voucher
Hình thức khuyến mãi này cũng không còn xa lạ gì và cũng được nhiều doanh nghiệp tận dụng để dành tặng cho khách hàng của mình. Tặng voucher giảm giá dịch vụ cho lần sử dụng kế tiếp vừa là cách thu hút khách hàng vừa là cách để khách hàng của anh/chị quay lại sử dụng dịch vụ cho lần kế tiếp.
Thông thường giá trị voucher thường là ưu đãi chiết khấu giảm 10 đến 30% trên tổng hóa đơn cho lần dịch vụ tiếp theo. Tùy theo giá trị sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp mà cần lựa chọn mức độ ưu đãi trên voucher hợp lý.
Quà tặng kèm
Đối với các dịch vụ ăn uống như nhà hàng thì quà tặng kèm cũng khiến thu hút được nhiều khách hàng quan tâm đến. Đa phần những khách hàng nữ giới có xu hướng thích những món quà tặng kèm mang tính gia dụng như ly, bình giữ nhiệt, túi vải, bộ muỗng đũa,… nên tùy theo đối tượng khách hàng doanh nghiệp muốn nhắm đến để chọn lựa những món quà tặng kèm phù hợp nhất.
Ngoài những sản phẩm tặng kèm, doanh nghiệp có thể dùng sản phẩm, dịch vụ của mình để làm quà tặng kèm cũng rất phù hợp.
Ví dụ: Khách hàng dùng bữa với hóa đơn có giá trị cụ thể được doanh nghiệp quy định sẵn sẽ được tặng một phần tráng miệng miễn phí,…
Chương trình free một suất dịch vụ dành cho nhóm khách hàng
Đối với những nhà hàng buffet thì chương trình dành tặng 1 suất free đối với số lượng khách hàng quy định là một chương trình khuyến mãi cực kỳ hút khách.
Ví dụ như: Khách hàng đi nhóm 6 người sẽ được dành tặng 1 suất free cho người thứ 7. Đi 7 người chỉ tính tiền 6 người.
Ngoài dịch vụ ăn uống, các dịch vụ nail, massage, làm tóc,… cũng rất phù hợp để lựa chọn hình thức này để làm chương trình ưu đãi dành cho khách hàng của mình. Sẽ có 1 nhóm khách hàng đến sử dụng dịch vụ của bạn thay vì 1 khách hàng.
Bốc thăm trúng thưởng
Các doanh nghiệp có thể ứng dụng chương trình bốc thăm trúng thưởng dành cho khách hàng của mình. Cách thức tạo nên chương trình bốc thăm trúng thưởng cũng khá đơn giản, anh/chị chuẩn bị những phần quà từ giá trị thấp đến cao hấp dẫn hay lượt giảm giá hóa đơn dịch vụ in sẵn trong những tờ giấy và để vào một chiếc thùng bốc thăm. Quy định với giá trị hóa đơn bao nhiêu thì khách hàng có thể tham gia trò chơi bốc thăm trúng thưởng ngay tại chỗ.
Đây là chương trình khuyến mãi nhanh gọn lẹ khiến khách hàng của anh/chị sẽ cảm thấy thích thú hơn thay vì phải chờ đợi.
Chương trình khuyến mãi theo giờ vàng, ngày vàng, tuần lễ vàng
Tất cả những dịch vụ đều lựa chọn cho mình một thời điểm vàng trong tuần để tri ân đến khách hàng cũng như thu hút khách hàng mới.
Ví dụ: Khi khách hàng đến nhà hàng trong khung giờ từ 10 giờ đến 15 giờ sẽ được giảm giá dịch vụ hoặc được tặng kèm một món ăn hay một phần quà nào đó tùy theo ngân sách doanh nghiệp mà áp dụng sao cho phù hợp.
Tung chương trình khuyến mãi không chỉ là cách để doanh nghiệp tri ân khách hàng của mình mà còn giúp doanh nghiệp thu hút nhiều khách hàng mới. Với những ý tưởng về chương trình ưu đãi bên trên, Ezspeed Marketing mong rằng anh/chị có thể lựa chọn được một chương trình khuyến mãi phù hợp với lĩnh vực và đón nhận được sự quan tâm của nhiều khách hàng.