Nếu anh/chị đang lo lắng về việc kinh doanh tiệm nail ở Đức gặp nhiều khó khăn thì không nên bỏ qua việc tận dụng các ý tưởng marketing quảng bá thương hiệu. Trong bài viết hôm nay, Ezspeed Marketing sẽ giúp business tìm ra Top 6 ý tưởng hay về marketing dành cho người Việt mở tiệm nail ở Đức.

1. Quảng bá thương hiệu tiệm nail lên online

Dựa theo một số dữ liệu đánh giá về hành vi sử dụng tất cả các dịch vụ trong đó có cả dịch vụ nail cho thấy, có đến 81% khách hàng sẽ nghiên cứu tìm kiếm thông tin cửa tiệm và 90% khách hàng sử dụng internet để thực hiện việc tìm kiếm này.

Nếu quảng bá thương hiệu tiệm nail lên online, khách hàng sẽ dễ dàng tìm thấy tiệm nail của anh/chị.

Business có thể đưa tiệm nail của mình lên website, facebook, Instagram, Tiktok, Zalo,… để quảng cáo thương hiệu của mình. Đây được xem là những kênh quảng bá thương hiệu hấp dẫn nhất dành cho business.

2. Khảo sát đánh giá khách hàng thường xuyên trên mạng xã hội

Online review là yếu tố tác động không ít đến quyết định của khách hàng khi đến sử dụng dịch vụ tại tiệm nail của anh/chị. Cứ 100 người tìm kiếm dịch vụ thông qua internet đã có khoảng 80 người tham khảo các lượt đánh giá dịch vụ trước khi lựa chọn.

Nếu business biết cách quản lý tốt thì lượng bad review sẽ giảm đáng kể. Hoặc anh/chị có thể sử dụng dịch vụ giúp điều chỉnh và tăng lượt review tốt tại các công ty marketing chuyên nghiệp.

3. Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Hãy cố gắng giữ tương tác cùng với khách hàng cũ lẫn khách hàng mới. Tạo chế độ chăm sóc khách hàng tốt để những vị khách hàng này thấy được sự quan tâm của business đối với họ và quay lại sử dụng dịch vụ trong những lần tiếp theo.

Có thể thấy, rất nhiều khách hàng mới tìm đến dịch vụ nail thông qua bạn bè của họ giới thiệu. Vì vậy, việc chăm sóc khách hàng sẽ giúp anh/chị tìm kiếm được thêm một lượng khách hàng mới cho tiệm nail của mình.

4. Tạo các chương trình khuyến mãi, tri ân

Khách hàng luôn có xu hướng thích tìm đến những tiệm nail có chương trình khuyến mãi bất kể họ chưa biết dịch vụ ấy chất lượng ra sao.

Thêm những chương trình khuyến mãi, tri ân phù hợp chính là cách anh/chị thu hút khách hàng quan tâm tìm đến sử dụng dịch vụ của mình.

Vậy làm sao để khách hàng nhìn thấy được những chương trình này?

Nếu như business gặp khó khăn trong việc tạo một chương trình khuyến mãi phù hợp và nội dung cuốn hút thì công ty marketing sẽ là giải pháp tốt nhất dành cho anh/chị.

5. Sáng tạo sản phẩm nail đặc biệt

Thay vì sử dụng các kiểu dáng nail chung chung, tiệm nail nào tại Đức cũng sử dụng thì anh/chị cần sáng tạo kiểu dáng mới, riêng biệt để thu hút khách hàng đến tiệm làm dịch vụ. Khách hàng làm nail ở Châu Âu thích sự phá cách, mới mẻ, độc lạ thay vì những kiểu dáng nail bình thường.

Thường xuyên post hình ảnh kiểu nail mới trên facebook, Instagram,… là cách anh/chị đang tạo sự chú ý của khách hàng.

6. Xây dựng hệ thống dịch vụ bên trong thật tốt

Trước khi quảng bá thương hiệu tiệm nail, business cần xây dựng hệ thống làm việc chất lượng và chuyên nghiệp. Từ cách bày xếp, máy móc thiết bị, nhân viên, phong cách phục vụ… tất cả đều phải chỉnh chu thì anh/chị mới bắt đầu thực hiện marketing bên ngoài để tìm kiếm khách hàng.

Người Việt mở tiệm nail tại Đức sẽ dễ dàng thu hút khách hàng hơn khi nhận biết và quan tâm đến những gì khách hàng mình mong muốn. Hy vọng với những ý tưởng marketing được Ezspeed Marketing chia sẻ bên trên sẽ giúp anh/chị tận dụng được cho tiệm niệm của mình để hoạt động kinh doanh ngày thêm phát triển.